Sign up with your email address to be the first to know about new products, VIP offers, blog features & more.

Je ne pourrai pas réceptionner ma commande

Il n’existe pas de point relais chez epicery. Si vous n’avez pas encore passé la commande, vous pouvez modifier vos horaires de livraison et commander par avance le jour même ou pour les jours de la semaine qui viennent, en choisissant le créneau de livraison qui vous convient.

 Si votre commande a été envoyée et que vous étiez absent au moment de la livraison, votre livreur ou l’équipe epicery aura essayé de vous joindre et un email a notamment dû vous être envoyé vous indiquant si votre commande a été déposée à votre gardien ou voisin ou encore si celle-ci a été ramenée en boutique. Dans ce dernier cas, s’agissant de produits alimentaires, votre commerçant conserve votre commande 24H et nous vous proposons de vous faire livrer dès que possible. Les frais de livraison s’élèvent à 10€.

Sans nouvelle de votre part, la commande sera détruite et la facture sera à votre charge.

Partager cet article