Je ne reçois pas de mail de réinitialisation de mot de passe, que faire ?

De manière générale, le mail de réinitialisation de mot de passe arrive dans les secondes qui suivent la demande. Si plusieurs minutes s’écoulent sans que vous ne le recevez, pensez à vérifier vos spams. Si le mail ne fais pas parti de vos spams, effectuez une nouvelle tentative de demande de mot de passe après avoir quitté la fenêtre « Mot de passe oublié ». Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter le support client par le chat ou par mail : [email protected]