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On me livre à vélo ? en voiture ? à pied ?

Chez epicery nous tenons à vous livrer de manière responsable, ainsi nous privilégions les livraisons par vélo dans la grande majorité des cas.

Les livreurs ne peuvent pas transporter plus d’un certain poids à vélo, des produits peuvent nécessiter un moyen de transport plus stable ou plus grand. Ainsi, certaines de vos livraisons seront effectuées à pied si la commande est jugée très fragile comme pour des pâtisseries par exemple. D’autres, par cargo bike (vélo électrique muni d’un coffre), en scooter électrique, et parfois en voiture. Nous nous adaptons pour vous assurer des livraisons de qualité.

Lorsque vous commandez chez plusieurs commerçants, l’équipe epicery fera son maximum afin de vous livrer en une seule fois. Si vos commerçants sont trop éloignés l’un de l’autre, cela ne sera pas toujours possible et vous devrez cumuler les frais de livraison par commerçant. 

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